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プライバシーポリシー

最終更新日: 2025年9月

はじめに

NanaVisでは、お客様のプライバシーを真剣に受け止めています。このプライバシーポリシーは、お客様が当社のAI搭載画像編集サービスを利用する際に、当社がどのようにお客様の情報を収集、使用、保護するかを説明するものです。

収集する情報

アカウント情報

  • OAuthプロバイダー(Google)からのメールアドレスとプロフィール情報
  • 利用統計と設定
  • 支払い情報(当社の決済プロバイダーによって安全に処理されます)

画像データ

  • 編集のためにアップロードされた画像は一時的に処理されます
  • ゲストユーザーの画像は24時間以内に自動的に削除されます
  • 認証済みユーザーの画像は、サブスクリプションのレベルに応じて30〜180日間保持されます
  • 当社はお客様個人の画像コンテンツを分析しません

お客様の情報の使用方法

  • サービスの提供: 画像編集サービスの提供のため
  • アカウント管理: お客様のアカウントとサブスクリプションの管理のため
  • コミュニケーション: 重要なサービスの更新情報を送信するため
  • 改善: 当社のサービスを向上させるため(匿名化されたデータのみ使用)

データ保護

  • すべてのデータ送信には業界標準の暗号化を使用しています
  • 画像は安全で隔離された環境で処理されます
  • お客様の個人画像を第三者と共有することはありません
  • 定期的なセキュリティ監査と更新

お客様の権利

  • アクセス: 当社が保有するお客様のデータに関する情報を要求する権利
  • 削除: お客様のアカウントとデータの削除を要求する権利
  • ポータビリティ: お客様のデータのエクスポートを要求する権利
  • 訂正: お客様の情報の訂正を要求する権利

データ保持期間

  • アカウントデータ: お客様のアカウントが有効である限り保持されます
  • 画像ストレージ:
    • ゲストユーザー: 24時間以内に自動的に削除
    • ライトユーザー: 30日後に自動的に削除
    • プロユーザー: 90日後に自動的に削除
    • プロ年間ユーザー: 180日後に自動的に削除
  • 利用ログ: サービス改善のために90日間保持

お問い合わせ

プライバシーに関するご質問は: contact@nanavis.com


このポリシーは定期的に更新されることがあります。重要な変更についてはユーザーに通知します。